MAX vakantieman schiet reizigers te hulp die tegen problemen aanlopen. Naast oplossingen voor grote en kleine consumentenproblemen biedt het consumentenprogramma diverse tips en gevarieerde rubrieken.
In de rubriek Beste Vakantieman worden vragen van kijkers door deskundigen beantwoord. Daarnaast keert de befaamde landkaart, bekend geworden dankzij Frits Bom, weer terug op tv.