Sinds de overname van Arriva op 10 december heerst er chaos in het streekvervoer in het oosten van het land. Bussen zijn vaak te laat, de verbindingen zijn gebrekkig en de reistijden zijn langer. Reizigers ervaren grote frustraties, en ook veel chauffeurs hebben hun grens bereikt.
Bekijk de video van Hart van Nederland hierboven. Meer nieuws? Je kan de beste fragmenten van Hart van Nederland terugkijken op Gids.tv.